Автоцентр Форсаж Hyundai

Официальный дилер Hyundai на Выборгском шоссе — Форсаж


Жизнь у этого автоцентра полна приключений. На первый взгляд, это типичный автодилер Хендай, который только и делает, что продаёт Солярисы и другие модели посерьёзнее.
Но именно салон на севере успел меньше чем за полгода сменить двух хозяев. Для марки, которая очень хорошо себя чувствует в России, пересменка удивительная.



  • Адрес: г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 27, к.2; Таллинское шоссе, 202 — вскоре переоткроется после покупки активов Ральфа
  • Метро: Проспект ПросвещенияПарнасОзеркиПлощадь Мужества
  • Сайт: открыли сайт-черновик http://hyundai-sale.com/ — информации на нём маловато пока, но это лучше, чем ничего. Скоро заработает http://www.hyundai-forsage.ru/
  • Телефон: +7 (812) 320-10-10; +7 (812) 607-11-54; 8 (812) 501-20-81
  • Время работы: 9.00 — 21.00

Автодилер Форсаж Хендай в Санкт-Петербурге на Выборгском шоссе

А дело было так. Жил-был холдинг Дакар. В начале 2017 года он открыл на севере Питера третий автосалон корейского бренда. И через считанные месяцы это место занял другой дилер, Форсаж. А сайт до сих пор не сделал, и это уникальный случай.

Форсаж дилер чего? Читайте ->

Ещё нюанс: под вывеской Форсажа сам Дакар долгое время продавал другие бренды, Пежо и Сузуки.

И выглядит это всё так, будто две компании разошлись, как в море корабли.

Что есть рядом

По соседству расположился дилерский центр УАЗ, который тоже принадлежит Форсаж.
Но территория примечательна не только этим.

На одном пятачке гости смогут посмотреть авто Киа, Лифан, Форд, Шкоду, Ниссан и много что ещё. Очень удобно, если находишься в поиске и хочешь “просто седан” или “просто внедорожник”. Обилие конкурентов даёт хорошую основу для торга, менеджеры из других автосалонов всегда готовы сделать скидку или подарок.


Если уж эта компания не сделала сайт для марки полностью, то надо ли ждать от неё видео? Поэтому просто предлагаем взглянуть на Элантру: снег, дрифт, вот это всё:

Коротенькое видео, на 40 секунд всего.



Рядом находятся автосалон Шувалово Моторс (Киа), автоцентр Автопорт (мультибренд), филиал Аларм Моторс (Форд), автодилер Де Вилль (Кадиллак и Шевролет), автодилер Марка (Ниссан) и ещё один Форсаж (УАЗ).

С улицы Хошимина в сторону Выборгского шоссе — авт. 75, 104, 167, 173, 397, 433, 435, 567 и марш. 1, 214, 261, 436, 439,444а, 456, 555а
По Выборгскому шоссе — авт. 109, 109а, 109б, марш. 259, 673, трамв. 58
От улицы Михаила Дудина — авт. 439 и марш. 675
От Проспекта Тореза — марш. 152 и 223

94 отзыва на “Автоцентр Форсаж Hyundai

  1. Зашла сюда вчера после работы, моей комплектации соляриса у них в салоне не было, поэтому договорились о доставке на субботу. Нельзя конечно заранее хвалить, но впечатление ребята произвели очень хорошее. В плане цен не знаю, сразу решила что буду поближе к дому брать, поэтому не сравнивала. Машина будет вторая, покупать буду по фирменному кредиту старт, чтобы платежи были поменьше.

    1. Cпасибо за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой сотрудников нашего дилерского центра. Будем ждать Вас вновь!

  2. Решил приобрести Hyundai Creta. Салон Форсаж поблизости. Побеседовал с менеджером Максимом. Кроме пустой болтовни и навязывания своих предложений ничего я не услышал полезного. Создалось впечатление, что он совершенно не заинтересован продать автомобиль. А неграмотность по обсуждаемым вопросам просто поразила. Менеджер даже не знает, что белый цвет у «Creta» базовый и все время настойчиво заявлял, что это металлик и надо доплатить 5 т. рублей. Очень неприятный осадок остался от общения с этим молодым человеком. Еще два менеджера подходили, когда мы беседовали. Создалось впечатление сразу, что они не далеко ушли от Максима. Такие же самонадеянные шуты. Вот Вам и Форсаж!

    1. Уважаемый Олег!
      Нам жаль, что вы испытали негатив при обращении к нам в дилерский центр.
      На момент Вашего обращения в дилерский центр «Форсаж», интересующий Вас автомобиль был представлен с установленным дополнительным оборудованием. В силу объективных причин автомобили, на которые распространяется отсутствие дополнительного оборудования, продаются в минимально короткий срок с момента их появления в продаже. Если Вас интересовал автомобиль без дополнительных опций, то есть возможность его заказать.
      Автосалон и менеджер предлагает улучшить характеристики приобретаемого товара, для блага покупателя. Дилер не отказывает в продаже автомобиля, он просто предлагает Вам другие варианты, а далее уже Вы принимаете решение покупать автомобиль из наличия, либо ждать под заказ без дополнительного оборудования.
      Надеемся увидеть Вас снова в нашем автосалоне, дабы исправиться сложившееся мнение о нас. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

  3. Здравствуйте! Я очень довольна салоном, а точнее менеджером Дианой! Записалась на тест-драйв во вторник, а в четверг уже забрала свою новую машинку -солярис. При этом Благодаря Диане я получила максимальную скидку для максимальной комплектации! Не думала что Машина через два дня будет готова, а приехав Машина стояла уже с зимней резиной и ждала меня! Я довольна и всем советую салон и конкретно менеджера!

    1. Поздравляем Вас с удачной покупкой! Спасибо за Ваш отзыв, такие слова – стимул для нас развиваться, и становится лучше в сервисе и обслуживании клиентов. Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

  4. Только что приехали с автосалона «Форсаж»,расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе д.27, к.2. Ничего положительного написать не могу, мало того,что при первой встречи менеджер некомпетентно общался с покупателями. При второй встречи сменил такт. Руководитель отдела продаж пригласив на встречу, назначив время, при диалоге с менеджером, сидела рядом и отмалчивалась. Благодаря моей настойчивости всё-таки была вынуждена сказать,что она руководитель. Не представилась ни имени, ни фамилии, не предложив даже присесть, не выслушав ни слова, сразу же ответила:Я сейчас занята. Дорогие мои, РАБОТНИЧКИ!Извините,что мы Вас потревожили! Бедные работаете не покладая рук!УЖАСНЫЕ АВТОСАЛОН!УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ!!!!

    1. Добрый день!
      От лица компании приношу Вам искренние извинения за произошедший инцидент. Мы понимаем насколько данная ситуация неприятная для Вас! Такое поведение недопустимо для сотрудников нашего дилерского центра. Мы обязательно разберемся в обстоятельствах данного инцидента и предпримем необходимые меры, а так же приложим все свои усилия, для того, чтобы подобные ситуации не возникали в практике нашей работы! Ваши отзывы стимулируют нас к улучшению качества обслуживания!
      Благодарим Вас за неравнодушие к нашей компании и помощь в создании благоприятных условий для наших клиентов.

      1. И один хрен поступают как свиньи. Даже начальство, которое, кажется, должно наоборот привлекать клиентов, ведет себя недопустимо. Ужасный автосалон, не дай Бог кому туда попасть с гарантийным случаем.

  5. Всем привет!
    В ноябре пришлось крепко побиться за хороший автомобиль и его достойный чек.
    Всех нюансов рассказывать не стану,но так сложилось,что именно Форсаж в лице менеджера Дианы сделал нам предложение,от которого мы не смогли отказаться.
    Преобретали Hyundai Santa Fe дизель.
    Диана помогла нам получить лучшие условия для покупки,а именно:
    Хорошая скидка на авто
    Мощная процентная ставка по кредиту
    Хороший чек за наш авто сдаваемый в трейд ин.
    Куча различных подарков и…
    Самое главное внимание к нам и позитивный настрой,поверьте это важно!
    Уже более месяца ездим на авто и до сих пор Диана переодически интересуется,всё ли у нас в порядке и довольны ли мы покупкой.
    Диана,всё хорошо-мы довольны)))
    Спасибо.

    Рекомендую обращаться именно к ней,не пожалеете!

    1. Поздравляем Вас с удачной покупкой! Спасибо за Ваш отзыв, такие слова – стимул для нас развиваться, и становится лучше в сервисе и обслуживании клиентов. Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

    2. Cпасибо за Ваш подробный отзыв! Для нас важно знать мнение каждого клиента, а получить именно такую оценку для нас наивысшая награда. Мы обязательно выразим благодарность сотрудникам, которые работали с Вашим автомобилем. И от лица дилерского центра ФОРСАЖ также хотим пожелать Вам крепкого здоровья и успехов в наступающем Новом Году! Пусть Ваш автомобиль радует Вас в каждом движении и манёвре. Если возникнут какие-либо вопросы — всегда на связи и всегда рады помочь.

  6. Покупали супруге Солярис в ноябре 2017. Менеджер Илья. Очень внимательный и клиентооринтированный сотрудник. Доброжелательный коллектив. Все наши пожелания учли, скидки сделали, приятные сюрпризы на выдаче подготовили!)
    Всем советую!

    1. Добрый день! Благодарим Вас за обращение в автосалон Форсаж! Мы будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне и производить на Вас самое лучшее впечатление!

  7. Быстро, в оговоренные сроки оформил 2 автомобиля, получил хорошую скидку, дружелюбные менеджеры в отделе продаж, отдельное спасибо менеджеру Илье, а также отличное сервисное обслуживание, Запись на ТО в ближайший день, время выполнения регламентных работ тоже порадовпло, не пришлось ждать часами пока поменяют масло и фильтра, все быстро и оперативно.

    1. Cпасибо за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой сотрудников нашего дилерского центра. Будем ждать Вас вновь!

  8. Покупала автомобиль в декабре 2017 года в Автоцентре Форсаж на Выборгском шоссе ,27.
    Хочу отметить профессионализм сотрудников(особенно Максима из отдела продаж и Ирины из отдела кредитования и страхования).Слаженная работа сотрудников,коммуникации между ними,дают покупателю возможность в максимально сжатые сроки получить профессиональную информацию как об автомобиле,так и по вопросам кредитования и страхования!В оговорённые договором сроки получила автомобиль и получила прекрасные бонусы в виде подарков к Новому Году!
    Выражаю благодарность Максиму из отдела продаж и Ирине из отдела кредитования!Ребята Большое Спасибо за внимание,участие и Ваше отношение к клиентам!!!
    Обязательно буду рекомендовать ваш салон.
    Автоцентру желаю хороших продаж и благодарных клиентов!!!

    1. Cпасибо за Ваш положительный отзыв! Мы рады, что весь процесс покупки оставил у Вас приятные впечатления. Желаем Вам удачи на дорогах и ждем к нам в гости снова!

  9. На днях стал счастливым обладателем ам Creta. Хотел бы поблагодарить менеджера Диану за помощь в покупке и своевременные консультации по возникшим вопросам. Также хочу отметить кредитного специалиста Марину, которая помогла оформить сделку в один день и сразу уехать на авто. Девочки, спасибо, хорошая работа

    1. Ильдар, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе и теплые слова в адрес наших сотрудников!
      Ваше мнение для нас является очень ценным. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас удачными покупками и отличным сервисом!

  10. Купил автомобиль Hendai Creta.Хотел бы поблагодарить менеджера Диану и кредитного специалиста Марину, которые помогли за один день оформить документы и уехать домой. Огромное спасибо!

    1. Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашего дилерского центра! Мы рады, что Вы цените наши старания! Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!

    1. Александр, добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой сотрудников нашего дилерского центра. Будем всегда рады видеть Вас в нашем салоне и производить на Вас самое лучшее впечатление!

  11. Добрый вечер!!!хочу поблагодарить Ваш автосалон Форсаж что на Выборгском шоссе д 27,а именно выделить менеджера Петра,который помог приобрести нам автомобиль по очень выгодной цене.Прошло все не так гладко как бы хотелось,но итог стоит того.Мы купили отличную машину по хорошей цене,получили кучу подарков к Новому Году(что тоже очень важно).Петр всегда был с нами на связи,предлагал нам кучу вариантов,сделал хорошую скидку и вообще очень приятный молодой человек.Если буду покупать ещё машину,то только к нему.Хотелось бы чтоб руководство автосалона объявила ему благодарность и по возможности выписала премию.Спасибо.

    1. Поздравляем Вас с удачной покупкой! Такие слова – стимул для нас развиваться, и становится лучше в сервисе и обслуживании клиентов. Мы обязательно выразим благодарность сотрудникам, которые работали с Вашим автомобилем. Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

  12. Покупали Хендай Крету в данном салоне.После посещения нескольких официальных дилеров остановили свой выбор на этом салоне,потому что сразу подкупил профессионализм менеджера Дианы,а также нам сделали более выгодное предложение.Машина была готова в срок,даже на один день раньше.В общем,все понравилось,остались довольны.

    1. Cпасибо за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!

  13. Покупал 23.12 крету, обзвонил очень много автосалонов, но только здесь автомобиль был, с автомобилем не пихали ненужных допов, и что самое главное авто в день покупки, часа через 4 менеджер выпустила машину на дорогу . Пока готовилась машина Диана постоянно информировала о состоянии процесса: автомобиль проходит обслуживание, автомобиль на мойке…подписываем документы. Рассказала о всех нюансах автомобиля. Осталось приятное впечатление, автосалоном доволен, буду рекомендовать знакомым и друзьям.

    1. Юрий, поздравляем Вас с удачной покупкой! Спасибо за Ваш отзыв, такие слова – стимул для нас развиваться, и становится лучше в сервисе и обслуживании клиентов. Надеемся, увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

  14. Очень хотела купить авто данной марки , но … но …. как я зашла в салон меня встретила консультант , любезно привела меня в менеджеру , но … менеджер с которой я общалась , просто явно не хотела со мной разговаривать, вела себя некорректно , что меня весьма обидело , ведь я действительно хотела в этот же день купить или заказать себе машину не раздумывая ! Но своим хамским поведением человек мне явно отбил эту охоту и растерянная выйдя с этого салона на Выборгском шоссе , пошла в салон Киа ! Где встретили, ответили на мои вопросы и оформила все за 10 минут ! Есть ли возможность пожаловаться и донести эту информацию до руководства , что же это за менеджеры по продажам , и как людям вообще обращаться в данный салон !

    1. Яна, Добрый день! Большое спасибо, что поделились обратной связью — очень полезная и важная для нас информация. От лица компании приношу Вам искренние извинения за произошедший инцидент. Обязательно будем разбираться в данной ситуации, без внимания ее не оставим. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после посещения нашего дилерского центра. Ваши отзывы стимулируют нас к улучшению качества обслуживания!

  15. Всем доброго дня. Покупали свою машинку в этом замечательном салоне на этой неделе. Скажу сразу покупка вышла спонтанной, заехали просто посмотреть на машинки и благодаря профессионализму менеджера Петра, который взял нас в оборот и легко и не принуждённо рассказал о машине и процессе покупке все до мелочей. Нашу машину сдали в салон по хорошей цене, ещё и скидку получили. Честно сказать такую общую скидку на машину какую предложил нам Петр, ни где до этого не предлагали (также ради интереса заезжали в два салона). Итог, через два дня, как и обещал Петр мы уехали на своём новом TUCSON с большим удовольствием от покупки. Кроме подарков, которые Петр нам организовал, на самой выдаче, я получила лично от него бутылочку замечательного игристого! В эти два дня Петр звонил и информировал, что установили на наш автомобиль и т.д., держал нас в курсе. Ещё раз спасибо Петру за наш автомобиль и процветания салону. Кто ещё сомневается в выборе салона, без промедлений в ФОРСАЖ на Выборгском.

    1. Дарья, Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего сотрудника Петра. Я с удовольствием передам Ваш отзыв Руководителю отдела продаж. Еще раз хотелось бы поздравить Вас с приобретением нового автомобиля. Мы будем рады взять на себя заботу о нем, ждем Вас к нам на сервисное обслуживание. Будем рады видеть Вас!

  16. Доброе время суток. Покупал машину в «Форсаже» (Creta). Связывался и обговаривали все по телефону (я из другого города) — менеджер Максим Петров. Приехал за машиной в субботу 20.01. Автомобиль уже был готов. Вся покупка заняла времени всего 2,5 ч., хотя и был перенаправлен к другому менеджеру (Петру, Максим был на выходном). Благодарю за выполнение всех договоренностей.

    1. Сергей, от лица компании благодарю Вас за оставленный отзыв. Creta — отличный автомобиль, поздравляем Вас с приобретением и я уверена управление им будет доставлять Вам удовольствие. С радостью будем ждать новых встреч!

  17. Прежде, чем приехать в салон Форсаж позвонила и спросила есть ли в наличии автомобиль нужной комплектации. Но приехав наткнулась на хамство, машины в итоге в наличии не оказалось, стали предлагать другую совершенно другого цвета. Менеджер был максим,когда приехали в салон оказался другой Илья кажется, фамилию не назвал. Что вообще за отношение,если нет в наличии зачем обманывать и звонить по 10 раз вы когда приедите, надеясь втюхать что нибудь. Наглые и хамские менеджеры, особенно, когда говоришь,что будешь покупать за наличку, тогда ты им становишся не интересен,а вы попробуйте сами жить не в кредит! Не советую этот салон,ужасное отношение к клиентам, как будто это только одним нам надо!

    1. Елена, добрый день. Большое спасибо Вам за подробный отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем дилерском центре. Мы не в коем случае не пытаемся намеренно дезинформировать Вас. Разъяснительную работу с персоналом провели, и обязательно будем работать над улучшением нашего сервиса! Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше с нами дальнейшее сотрудничество, и приложим все свои усилия, для того, чтобы подобные ситуации не возникали в практике нашей работы!

      1. Одно могу сказать точно, вы потеряли клиента с не компетентными менеджерами и рекомендовать ваш салон точно никому не буду

  18. 29 января покупали в салоне Форсаж автомобиль Creta Прежде, чем приехать в салон Форсаж позвонили и спросили есть ли в наличии автомобиль нужной комплектации.По телефону разговаривала с менеджером Дианой. Профессионализм менеджера Дианы виден налицо,которая помогла приобрести нам автомобиль по очень выгодной цене.Прошло все не так гладко как бы хотелось,но итог стоит того.Мы купили отличную машину по хорошей цене,а также нам сделали выгодное предложение по страхованию машины.Очень понравилось и то,что пока готовилась машина Диана постоянно информировала о состоянии процесса и курировала наш вопрос от начала до конца Рассказала о всех нюансах автомобиля. Осталось приятное впечатление. Спасибо!!!

    1. Благодарю Вас за теплые слова сказанные в адрес наших сотрудников, всегда приятно слышать когда клиенты остаются довольны нашей работой. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем автосалоне, обещаем, что позаботимся о Вашем автомобиле также качественно!

  19. Добрый день! Решили с женой купить Creta, объехали 4е салона ОД, узнали везде условия) только в салоне Форсаж предложили самые адекватные условия!
    Особое спасибо менеджеру Петру! За быструю работу, ответил на все вопросы, помог с выбором и допами. Мы очень довольны! Спасибо!!! 7.02.18

    1. Илья, мы очень рады, что у Вас остались столь приятные впечатления о нашем дилерском центре. Непременно будем ждать Вас снова!

  20. Жуткий персонал, жуткое начальство. Случился гарантийный случай, приехал, отдал машину на диагностику, заявил неисправность. Продиагностировали, назвали совершенно другую причину. Приехал второй раз уже с видео доказательством проблемы, пришел Михаил Юрьевич, видимо, главный всей это забегаловки, видео смотреть отказался, начал мне твердить приехать на повторную диагностику. Ехать мне не близко и каждый раз оставлять машину на ночь, чтобы они определили мне неисправность, которая понятна даже маленькому ребенку, я не собираюсь. Потребовал заказать запчасть, ролик натяжителя приводного ремня, на что мне последовал категорический отказ. Помочь заполнить сервисную книжку мне отказались, сказали ничего не знаю где что и как заполнять, на вопросы внятно ответить не могли, мямлили. Выполз какой-то мужик Александр Данилов, который мне еще при первом посещении запомнился хамским отношением к клиентам, мастер ремзоны ( я так понимаю), начал перебивать нас, покрикивать, тем самым вмешиваясь в разговор меня с Михаил Юрьевичем, на что его начальник ему даже замечание не сделал, пока я сам ему не ответил в грубой форме, чтобы он не мешал нам. В общем, если Вас коснулся гарантийный случай, эти мастера сделают все,чтобы только не делать Вам авто по гарантии. Об этом мне сказали еще по телефону до первой диагностики. Жутчайший сервис. Машину бы тем более там бы никогда не купил.

    1. Уважаемый Илья!
      По существу доводов Вашего обращения сообщаем следующее.
      Вы обратились в ООО «КЛАКСОН», указывая, что в принадлежащем Вам автомобиле Hyundai Solaris 2 (2017 г.в.), ДВС 1,4 л. Kappa, имеется неисправность в виде постороннего звука со стороны приводного ремня.
      При осмотре автомобиля работниками дилерского центра в ходе запуска двигателя заявленный Вами дефект в виде постороннего звука не подтвердился.
      Исходя из Вашего обращения, посторонний звук проявляется после ночной стоянки автомобиля, то есть после длительного периода, в течение которого двигатель автомобиля не работает. В связи с изложенным с целью подтверждения либо опровержения наличия в автомобиле заявленного Вами дефекта Вам необходимо оставить автомобиль на СТО на ночь для предоставления возможности сотрудникам СТО проверить наличие постороннего звука утром на холодном двигателе. Замена каких-либо деталей автомобиля по гарантии без непосредственного выявления наличия неисправностей, в том числе по видеозаписи невозможна и противоречит гарантийной политике производителя автомобилей. В то же время Вы от оставления автомобиля на ночь на СТО отказались.
      ООО «КЛАКСОН» не отказывается от разрешения вопроса о возможности выполнения гарантийного ремонта автомобиля и приглашает Вас записаться на диагностику с оставлением автомобиля на ночь в удобное для вас время.

      Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество.

  21. 02 февраля в этом салоне приобретал «Creta». О машине имел весьма и весьма поверхностное представление. Менеджер Олег умело сориентировал, так сказать, показал товар лицом. Начали с тест-драйва, который окончательно убедил меня в моём решении о приобретении данного автомобиля. Далее как по накатанной схеме, без лишних проволочек и нервотрёпок . Олег , молодец во всех отношениях. контролировал процесс покупки на каждом этапе. В общем отношение самое благоприятное и доброжелательное. Спасибо за работу Анастасии и сотруднику отдела трейд-ин Егору . Остался очень доволен персоналом. Признаться был приятно удивлён.

    1. Михаил, нам очень приятно, что работа наших сотрудников оставила приятные впечатления. Будем рады видеть Вас снова в нашем дилерском центре!

  22. Спасибо автосалону Форсаж и в частности менеджеру Андрею Бугаеву, за честность и профессионализм в работе. Вчера приобрёл Соляриса, очень рад и доволен. Менеджер показал, рассказал и даже дал пощупать будущую покупку, свозив меня на стоянку, где она стояла. Хотя я с подозрением отношусь к людям его профессии, некоторым из которых только бы «втюхать» авто доверчивому клиенту, но он сразу подкупил меня своей прямотой, честностью и открытостью. Сделка состоялась без «сучка и задоринки», спасибо также хочу сказать девочкам из отдела страхования, а именно Наталье, к сожалению её фамилию узнать не успел. Прошу руководство автосалона поощрить данного сотрудника за честность и профессионализм в своей работе т.к. такие качества нами начинают уже теряться. Спасибо ещё раз вам всем большое. С уважением ко всему вашему коллективу. Игорь.

    1. Игорь, добрый день! Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля. Спасибо за Ваш отзыв и за выбор Форсаж. Нашим специалистам передадим Ваши слова и обязательно отметим их работу. Ждем Вас к нам в гости снова!

  23. Дорогие сотрудники салона Форсаж. Приобрел на днях автомобиль у вас и хотел бы искренне поблагодарить за помощь менеджера Петра Мунтяна. Было все на самом высоком уровне и профессионально. А также руководство салона и сотрудников кредитного отдела. Спасибо за внимание и поддержку.

    1. Сергей, спасибо большое за Ваши приятные слова в адрес нашего дилерского центра. Мы в свою очередь будем рады Вас видеть снова!

  24. Приобретён в феврале Санта Фе.Старый авто сдан в трейд-ин.Все прошло гладко.Огромное спасибо менеджеру Алексею Зайкову-всё профессионально и в срок! Сейчас купить реальное авто не так просто.Но Форсажу респект и уважение.

    1. Сергей, благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады видеть Вас снова!

  25. Угораздило же приехать в этот автосалон!…Муж приехал в Санкт-Петербург купить машину, ему отказали в кредите, тогда он поинтересовался можно ли подать заявку на автокредит от имени жены (от моего имени). Заявку он подал и ушел с автосалона. В 16:30 мужу позвонил менеджер Артем и сказал, что заявка одобрена, надо сегодня приехать внести первоначальный взнос, чтобы забронировать авто и его не продали др покупателям. Я поехала покупать билеты на ближайший рейс. Внеся первоначальный взнос супруг предупредил Артема, что я прилетаю рано утром с 2-х недельным ребенком, на что Артем обещал, что сегодня же привезут авто и завтра с утра начнут ее подготавливать. Они договорились, что к 9-ти утра следующего дня (17.01.2018г.) мы приедем все вместе, подпишем все документы и уедем на новом авто в день подписания документов. Так бы все и было, если б мы подписали все документы до 12 дня! НО…у Артемы был выходной, поэтому он не торопился в салон и приехал только к 11 часам. Мы с маленьким ребенком все это время сидели в салоне и ждали (хотя могли до 12 находиться в съемной кв, которую снимал муж, Артем о кв знал, т. к. супруг предупредил Артема, что чтоб приехать в салон к 9 придется ключи сдать раньше), когда он придет, т. к. документы на авто он сотрудникам страхования не предоставил, как обещал вечером и без него не могли начать оформлять документы. Документы до отдела страхования (сотрудник Наталья Евстигнеева) Артем донес к 12 часам дня! После 13 часов я пошла подписывать документы. После подписания всех кредитных и страховых документов подошел Артем и просил подписать еще один документ, как они называют «отказ об отказе!».(это так называемая их страховка, что мы не откажемся от ИХ услуги страхования жизни и здоровья, именно их, а не банка! — это мы уже узнали дома, что страховка от Диллера 170 000!!! ). Но я не подписала этот документ, т. к. есть закон об отказе страхования в течении 2-х недель после подписания договора страхования. Тут же мы узнали, что машину не то, чтобы еще не подготовили, но и не привезли в автосалон!!! На вопрос когда привезут авто Артем и старший менеджер Петр ответить не смогли. С 12 дня мы просили пригласить руководителя Анастасию (хотели ускорить процесс подписания всех документов), на что нам отвечали, что она на совещании и старший менеджер Петр сам с ней общается только по СМС. Машину привезли примерно в 16 часов и поставили перед фактом, что раньше, чем через сутки ее нам не отдадут!!! Когда мы еще раз попросили пригласить руководителя нам сказали, что она знает про нашу ситуацию, но до сих пор на совещании, когда освободится никто не знает.
    День второй.
    Артем съездил в автосалон (д.б.проконтролировать, чтобы машину подготовили на выдачу) и после привез нас в автосалон. По пути в салон сказал, что машина готова и мы сегодня поедем домой точно. НО! Просидев в салоне минут 40, пригласили подписать акт приема-передачи авто и опять стали заставлять подписать «отказ об отказе». Категорически отказав ему в подписании данного документа Артем сообщил: «Тогда мы не можем вам выдать авто!» — это после подписания всех кредитных документов, документов страхования днем ранее!!! И самое главное, салон получил деньги от банка!!!
    И к нам сама пришла руководитель салона Анастасия. Также уговаривала подписать «отказ об отказе» или, как она сказала, сегодня мы машину вам не отдаем!…Мы рассказали, что и как было (она все-таки была не в курсе, как говорил нам Петр!). Через минут 10-15 нам отдали ключи от авто и полисы КАСКО и ОСАГО, Артем проводил к машине и мы поехали домой 1500 км.
    Приехали домой (19 часов в пути).
    Посмотрели документы по страхованию и не обнаружили полис страхования жизни и здоровья (кто не знает — без полиса нельзя отказаться). На следующий день стали звонить на сотовый Артему и просить выслать полис по эл.почте, он сказал, что отдал все документы Наталье и что она в течении дня отправит полис. Но, естественно, Наталья ничего не отправила и не собиралась. До нее не дозвониться было, как сказала коллега Натальи (Марина)— она уехала по семейным обстоятельствам домой и приедет только 23.01.2018, а без Натальи Евстигнеевой ничего и никто отправить не может (спрятала наверное очень далеко!). Позвонив 23.01.2018 г. коллега (Анастасия) сказала, что Наталья в командировке до 29.01!!! Объяснив всю ситуацию, попросила ее скинуть полис, получила…только обещания скинуть. Далее до отдела страхования было не дозвониться они всн стали очень заняты при моем звонке, что даже не перезванивали (оставляла каждый день конт номер для связи, но ни разу ни один сотрудник не перезвонил). 24.01. все-таки в отделе страхования соединили с сотрудником Ириной и она на след день отправила полис страхования на эл.почту. СПАСИБО, ИРИНА!!! А также Ирина разъяснила какую сумму и за что нам пришлось заплатить, т. к. Наталья в салоне воспользовалась, что я ничего не читала (ребенок хотел кушать пришлось быстро подписать, чтоб быстрее получить авто, так говорили в салоне, чем быстрее подпишите, быстрее уедете). Узнала, что нам ПРОДАЛИ карточки (2шт. Сумма к оплате примерно 12 000 за обе), которыми мы даже не можем воспользоваться в нашем городе «помощь на дороге». А чтобы вопользоваться надо ехать в города из списка в буклете! Отказаться от карточек Наталья сказала невозможно, только если приедем в С-П и сдадим ей!!! По словам Натальи она, кстати была в отпуске!!! Разговарила Наталья после отпуска достаточно грубо и недовольно, переодичски бросала трубку и после не брала. А потом и вовсе сообщила, чтобы я больше в салон не звонила и не беспокоила ее и ее коллег и еще, посоветовала брать машину в друглм салоне, словами :«Надо было у себя в городе брать машину»!!! Взяли бы у себя в городе, если б ждать не надо было несколько месяцев!
    Позже звонила Юлия спросила как нам их салон, сказав, что до сих пор не разобрались с некоторыми вопросами Юлия обещала разобраться и довести данную информацию до руководителя…до сих пор наверное разбираются, никто так и не перезвонил. Видимо, единственный способ что-то довести до руководителей данного салона — это написать отзыв на сайте, может руководители все-таки примут меры и научат сотрудников общаться с людьми. Перестанут обманывать своих клиентов, «кормить» завтраками, смогут замещать друг друга в отсутствии коллеги и САМОЕ ГЛАВНОЕ, если обещают отправить какую-то информацию — отправлять, а не испытывать терпение клиентов и советовать идти в другой салон!

    1. Ольга, добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашем дилерском центре.Разъяснительную работу с персоналом провели, и обязательно будем работать над улучшением качества нашего сервиса! Мы приложим все свои усилия, для того, чтобы подобные ситуации не возникали в практике нашей работы!

  26. Крайне негативное впечатление от этого заведения. Приехали с одобренным кредитом и с первоначальным взносом к 11 утра. Машину получили только в 18.30 вечера!!!! Все это время нас кормили обещаниями что вот еще час подождать и все. За весь день даже кофе не предложили. Менеджер Максим, спасибо за убитую радость от покупки автомобиля.

    1. Наталья, благодарим Вас за потраченное время, чтобы сообщить нам Ваше мнение о работе наших сотрудников. Сожалеем, что персонал дилерского центра оставил у Вас негативные впечатления. Обязательно будем разбираться в данной ситуации и сделать все возможное, чтобы исправить Ваше впечатление о посещении нашего автосалона.

      1. Хотел приехать в этот автосалон на просмотр, но после отзывов буду очень сильно думать теперь.

      2. Юлия, месяц прошел, а даже не извинились. Читаю отзывы и не удивляюсь). Всем рекомендую 10 раз подумать, прежде чем ехать в это заведеньеце.

      3. Да вы каждый раз пишите, что будете разбираться, всех накажете, всё учтёте. Ложь, до последнего слова! Вам главное людей ободрать, бабок нахапать!

  27. Покупали с женой подержанный Duster 2016 с пробегом 106000. Выбирали из трех машин. Машины с одинаковым пробегом и все 2016 года- по словам сотрудников салон выкупает машины у какой то лизинговой компании . Мы выбрали непрокуренный салон и темный цвет- а так машины одинаковые по одинаковой цене 650000 руб (новая в салоне 1030000).
    Без приключений не обошлось. Имея на руках 20% от необходимой суммы остальное решили взять в кредит. Милая сотрудница отправила запрос в какое-то только ей известное количество банков и на следующий день пришел ответ от двух — Кредит Европа и ВТБ( этот запросил 25% первый взнос). Решили остановиться на Кредит Европа. Подписали договор купли-продажи , внесли 130000 в кассу и стали оформлять договор на кредит. Тут оказалось, что Кредит Европа дал только предварительное согласие, и для подписания договора нужно отсканировать все документы и отправить повторно на согласование. Все это займет час, мы вам позвоним. Через час звонок- кредит вам НЕ согласовали, что делать- решайте сами. Еду в салон- как же так вы же сами сказали что все ОК? Ой извините какая то несогласовка сотрудница не так поняла менеджера по продаже. Не переживайте деньги вернем- вот только начальства нет приезжайте в понедельник. Тут случайно проходит еще одна милая девушка-а Вы не хотите попробовать ВТБ- он же вам согласовал кредит, только надо будет еще доплатить 35000 руб (он требует 25 первоначальный взнос). Такое же СОГЛАСОВАНИЕ? Нет -что вы, ВТБ если сказал Да то это Да.
    Вечером дома консилиум — либо это лохотрон в котором мы уже потеряли 130000 и еще просят внести 35000 или будем им верить? Утром звоним в ВТБ , с трудом соединяемся с отделом автокредитования-Нам одобрили кредит? Да- можете подписывать кредитный договор. Утром едем в Форсаж , узнаем, можно ли сначала оформить кредит а потом довнести в кассу 35000? Да! С этого момента все пошло наверное как и должно быть в приличном автосалоне-нам оформили кредит и страховки (спасибо за профессиональный подход кредитному специалисту ВТБ Наталье), мы с менеджером пошли сверили номера на машине и птс, я попросил поставить подпись на первом листе договора и приложить доверенность( договора подписывают продавцы по доверенности)(кстати договор купли продажи настолько прост,что понятно что ты получишь машину после 100% оплаты но непонятно когда).
    На следующий день позвонили из салона и сказали что деньги пришли, машину можно забирать. С вниманием и заботой достойной сотрудников хорошего европейского отеля нам вручили чистую и приятно пахнущую машину с заряженным аккумулятором.
    Вообщем хорошо то что хорошо кончается.
    Салон рекомендую, менеджеры как продавцы хорошие. И все равно лучше быть внимательным и осторожным.

    1. Игорь, благодарим Вас за отзыв! От лица компании благодарю Вас за выбор нашего дилерского центра, а так же за проявленное понимание. Поздравляю Вас с покупкой автомобиля и желаю удачи на дорогах!

  28. 23.02.2018. решили купить новый автомобиль. В центре Форсаж, что на Выборгском шоссе заверили, что оформят все за день, так как автомобиль в наличии с ПТС. С 9.00 мурыжили до 19.00, в результате пришлось приехать через несколько дней, так как деньги банк сразу не переводит, а платежное поручительство, которым чуть ли не махал у нас перед носом менеджер Ольга, вдруг перестал существовать. Мы не особо расстроились, ведь нас ждал новый авто. Машина в фазе подготовки стояла в центре 4 суток. И какова же была наша радость, когда на своем Подарке к 8 Марта, слева от двери багажника мы обнаруживаем достаточно БОЛЬШОЙ СКОЛ КРАСКИ до металла. А на двери водителя прочерчена Буква «Z», видимо на память от салона. И, конечно, нас руководство и менеджер вежливо послали, сказав, что мы и по страховке можем все отремонтировать (из салона мы еще не выехали). Потом, для того, чтобы мы все-таки уехали, пообещали записать нас на ремонт в центр на Бухарестской, но на телефонные звонки или не отвечают, или говорят: «Завтра.» Как говориться, деньги получили и пошли все к черту. Дорогие покупатели! Будьте внимательны!Улыбки и бесплатный кофе — Все недаром!!!

  29. Давно назревало желание поменять жене авто на новый синенький и что бы дворник был на заднем стекле… После долгих мытарств по разным салонам набрели на «Форсаж».. А дело было перед новым годом.. Начиналось все довольно приятно..Когда на нас таки обратили внимание приветливый менеджер показал все интересующие нас модели, организовал буквально за пять минут тест-драйв аж на двух автомобилях… Остановились на Crete… тут же съездили на склад посмотрели потенциально наш автомобиль….
    Далее пошли изучать предложения кредитов от банков, документы. И тут началось самое интересное… Во первых торопили с оформлением и принятием решения, а то до нового года не успеем….Во вторых предложили страховку почти в два раза дороже, чем если бы мы ее оформляли самостоятельно. На вопрос почему бы нам самим не застраховать автомобиль, ответили отказом, мотивировав тем, что первый договор страхования должен быт оформлен в салоне.. Спрашиваем, почему так дорого? Вы предлагаете 72 000, та же страховая на тех же условиях нам предлагает за 35 000 как давним клиентам этой страховой.. Отвечают, что все скидки, если они у вас есть, автоматически подключаются при оплате и заключении договора…В итоге при оформлении договора стало дешевле на 500 руб…Спрашиваем, может там включено страхование жизни раз так дорого получается?… Нет, нет, что вы. Страхования жизни там нет…
    Забегая вперед скажу, что позже договор страхования жизни все же обнаружился уже подписанный, стоимостью 100 000 (СТО! тысяч)..Подсунули на подпись среди прочих бумаг и договоров купли-продажи в шести экземплярах, договоров КАСКО, ОСАГО и т.п. Ну, думаем, ладно, нету времени бороться, все равно у нас есть пять рабочих дней. (а с Нового года 14 дней) на расторжение договоров… Не тут-то было. Все документы на автомобиль обещали отдать с автомобилем, но передачу автомобиля под разными предлогами затягивали: то деньги банк не перевел, то зап. частей не хватает вот-вот привезем, поставим и отдадим… В итоге времени на расторжение договоров почти не осталось.
    Наконец-то мы вернулись домой на новеньком синеньком чуде… При детальном осмотре машинки в принципе замечаний не выявилось, за исключением того, что резину зимнюю поставили меньшего размера, чем должна быть штатная… Звоним в салон, спрашиваем почему…Не было на складе другой…. Благо, поменяли, даже не сопротивлялись…
    В общем покупка состоялась, почти без потерь. Вот только навязанная страховка в сто тысяч.. и еще один момент интересный… В кредитный договор входила в том числе и стоимость страховки КАСКО. Банк перевел на страховку 71 000, а полис стоит 53 000.. Где разница салон нам так и не ответил….
    Так что будьте внимательны при подписании документов, читайте их внимательно, и не торопитесь оставлять свой автограф…

    1. Евгений, добрый день! Спасибо, что делитесь своим мнением. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы понимаем насколько данная ситуация неприятная для Вас! Будем рады видеть Вас на сервисном обслуживании, чтобы исправить впечатление о работе дилерского центра.

  30. ООО «КЛАКСОН»
    Начальнику отдела продаж легкового
    Транспорта Сергиенко А.А. от
    Белькова Владимира Анатольевича
    Санкт-Петербург, Куйбышева 19-18
    21 марта 2018 г.

    ПРЕТЕНЗИЯ
    В соответствии с Договором № 8-001736 от 12 марта 2018 года п. 3.5., не взирая на полную оплату за автомобиль, транспортное средство предоставлено не было. Ожидание Банком-кредитором документов на транспортное средство – до 2 апреля 2018 г. В связи со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» данная ситуация ущемляет мои права.
    Учитывая ст.12, п.1, п.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст.13 Продавец несет ответственность перед Покупателем.
    ПРЕДЛАГАЮ в кратчайшие сроки предоставить мне купленное транспортное средство.
    В противном случае я вынужден буду обратиться:
    — в представительство HYNDAI в Санкт-Петербурге,
    — в РОСПОТРЕБНАДЗОР,
    — в ФНС,
    — Прокуратуру,
    — с исковым заявлением в суд.

    Бельков В.А.

  31. Всем доброго дня! Сегодня 26.03.2018 увидел объявление на Автору от официального дилера Hyundai форсаж, Hyundai Elantra по цене 785000 р. Данная цена была действительна при приобретении ТС в кредит и сдаче своего автомобиля в трейдин, что было подтверждено менеджером Ольгой по телефону. Когда я приехал в автосалон этим же днём автомобиль по такой стоимости мне отказались продавать, так как автомобиль который я хочу сдать в трейдин не марки Hyundai. Прошу разобраться в некомпетентности сотрудников и некорректности объявлений,которые подает ваш автосалон на сайты по продаже автомобилей.

  32. Добрый день!! В этот салон попали случайно, зашли посмотреть и….решили взять Соларис. Оплатив задаток поехали дальше…посмотреть в других салонах что-нибудь интересное….и решили купить Форд, оплатив задаток решили на следующий день приехать и отказаться от Соляриса…..но наш менеджер Алексей, спасибо ему огромное, рассказал о преимуществах модели Крета , сделал нам заманчивую скидку и мы решили взять модель Крету. . Спасибо за хорошую работу Алексей, именно так надо работать, бороться за каждого покупателя!!!

    1. Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы выбрали Форсаж. Менеджеру Алексею передадим Ваши слова. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!

  33. Хочу оставить отзыв о неудачной попытке устроиться на работу в ГК «ФОРСАЖ», официальный дилер HYUNDAI на вакансию делопроизводитель отдела кредитовая и страхования.

    04/04 была на собеседовании в официальном дилере Hyundai.
    Назначено собеседование было на 11:00.
    Прошла в зону ожидания для посетителей. Ждала 10 минут Екатерину (старший менеджер отдела кредитования).
    Далее Екатерина и ещё одна девушка отвели меня в комнату переговоров на 2 этаж.
    Изначально соискателей обманывают в организации.
    В объявлении на hh зарплата была указана 30000-35000 руб. в месяц.
    На собеседовании сказали сразу, что зарплата 25000 руб. на испытательный срок (3 месяца).
    ЗАРПЛАТА всегда полностью СЕРАЯ.
    На карту перечисляют 8000 руб (это официальный оклад по договору), остальное выплачивают в конверте через бухгалтерию.
    Далее после успешного прохождения испытательного срока возможно повышение зарплаты до 30000 руб, после того, как менеджеры по продажам выполнят план по продаже автомобилей, будет начисляться % к з/пл.
    Согласно установлению законодательства правительства Санкт-Петербурга,заработная плата по МРОТ (минимальный размер оплаты труда) с января 2018г. должна составлять не меньше 17000 руб. в месяц (для коммерческих компаний),но никак не 8000!
    А это уже является нарушением.
    Разговор был в целом нелицеприятным, Екатерина с отвращением на меня смотрела, как и вторая девушка.
    Сначала спросили, была ли я в отделе кадров на собеседовании, я сказала нет.
    Затем мне рассказали о вакансии.
    Потом начались расспросы: «Расскажите о себе». Я рассказала, Екатерине не понравилось. Она спросила: «И что, это все?»
    Дальше спрашивали: «Есть ли у меня личное транспортное средство, официально ли я замужем или нет».
    И напоследок был вопрос, почему я пришла на 20 минут позже, а не к 11 часам, как я договаривалась.
    Отвечать я не стала, собрала вещи и покинула дилерский центр Hyundai.
    А пришла я позже, по причине того, что в объявлении на hh был указан адрес Выборгскоешоссе, 27к2А и по телефону менеджер по персоналу мне озвучила этот адрес, а литер был Б.
    Я пришла в другой автосалон и ждала там, потом мне подсказала администратор, что автосалон Hyundai расположен в соседнем здании.
    В итоге зря потратила время.
    Пригласила на собеседование Малюк Татьяна на 04/04 на 11:00.
    03/04 она мне звонила вечером и приглашала опять же на эту же вакансию на 4 апреля на 16 ч вечера!
    Я ей сказала, что меня уже записали на 11:00,а она просто перепутала резюме и решила меня пригласить 2 раз!
    Я не знаю, кого вы вообще ищите, сложилось впечатление, что вовсе не требуется делопроизводитель.
    Задавала Екатерина вопросы, которые не относятся к трудовой деятельности, собирала незаконно персональные данные, когда я своё согласие на разглашение частной жизни не давала и нигде не расписывалась.
    А это уже уголовно наказуемо по статье 137 УК РФ.
    Существует закон о защите персональных данных.
    Конституция Российской Федерации, гарантирует право каждого на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 23, часть 1), запрещает сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия (статья 24, часть 1).
    Возможно менеджер Екатерина отрабатывает просто свою зарплату и отчитываются потом перед вышестоящим руководством, что она выполнили план по собеседованиям.
    Такое очень часто практикуется в частных компаниях.
    Плюс ко всему хочу добавить, что на hh было указано название — ДАКАР, группа компаний.
    А в реальности ГК «ФОРСАЖ», официальный дилер HYUNDAI не имеет никакого отношения к группе компаний ДАКАР, как выяснилось позже у сотрудников call- центра.

  34. Резко отрицательное впечатление о персонале автосалона. Если коротко — полный развод. Приехали из другого города покупать Hyundai Santa Fe за наличный.расчет. По телефону менеджер Дмитрий несколько раз подтверждал цену 1.9 млн., в очном общении цена выросла до 2 340 млн. Особенно «понравились» фразы менеджера о том, что продажи за наличный расчет салону неинтересны и «руководителя» о том, что им наши деньги не нужны. Это многое говорит о квалификации персонала. Когда, мы уехали, нас атаковали смс-ками и звонками, что готовы продать автомобиль за 2 290 млн. При этом, как выяснилось позже, делать они этого не собирались. Господа, если не хотите потерять время и деньги, не обращайтесь в «Форсаж». Понятно, что все хотят заработать, но делать так откровенно из покупателей лохов, очень непрофессионально.

    1. Юрий, благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Со своей стороны позвольте заверить Вас, что мы обязательно разберемся в причине возникновения подобной ситуации. Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
      Мы ценим Ваше мнение!

  35. Доброго времени суток! Хотел бы выразить благодарность менеджеру Анне за прекрасное отношение к клиентам, вежливость и любовь к своей работе. Очень терпеливо и с вниманием отвечала на все задаваемые нами вопросы. Очень приятный сотрудник. Одним словом — профессионал своего дела! Наша семья осталась очень довольна качеством обслуживания данного автосалона и решила приобретать автомобиль именно в Форсаж. Желаем Анне успехов в работе и побольше клиентов! Всем советуем обращаться именно к этой милой девушке.

    1. Роман, спасибо, что поделились впечатлением о работе нашего менеджера. Обязательно передадим Ваши пожелания Анне и надеемся увидеть Вас снова!

  36. Начитавшись разных отзывов в интернете, поехала с женой в этот салон ради интереса, посмотреть авто. Думали, сначала приценимся, подкопим да и купим уже. Сказали об этом менеджеру, который нас хотел сориентировать по моделям. Думали, что он потеряет к нам интерес и уйдет, но этого не произошло. Он начал предлагать нам различные варианты, сказал, что есть бюджетные модели по нашим запросам, но всегда можно и кредит оформить. Показали автомобиль из наличия, предоставили документы, и мы решились на покупку! Спасибо менеджеру Алексею благодаря которому мы теперь ездим на новеньком Solaris.

    1. Никита, благодарим Вас за обращение в наш дилерский центр и оставленный Вами положительный отзыв! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили профессионализм сотрудников дилерского центра, в том числе менеджера Алексея!
      С нетерпением ждем Вас в нашем Сервисном центре для прохождения ТО-0. Желаем удачи на дорогах!

    2. Ну вот вас и развели на кредит и на страхование жизни! Интерес и появился у менеджера ввести вас в заблуждение, чтобы вы оформили кредит, а значит и страхование жизни.

    1. Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за оставленный отзыв и обратную связь.
      Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. К сожалению по тем данным, которые Вы предоставили, достаточно сложно разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь пожалуйста с нами по почте d8-reception@hyundai-klaxon.ru. Мы постараемся выяснить все детали Вашего обращения к нам и попытаемся Вам помочь, с целью исправления ситуации. Спасибо!

  37. Как я коня у цыган пытался купить. В феврале 2018 позвонил в Форсаж Hyundai с конкретным вопросом есть ли в наличии Hyundai Tucson определенной комплектации 2017 со скидкой готов забрать за наличный расчет за определенную цену манагер заверил что есть приезжайте в итоге я приехал полчаса это хер бегал от меня типа занят вообщем потерял я день и поехал в Рольф где в очередной раз и приобрел искомый авто.

    1. Андрей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что в нашем дилерском центре Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы не в коем случае не пытались намеренно дезинформировать клиента о наличии необходимого автомобиля. Разъяснительную работу с персоналом провели, и обязательно будем работать над улучшением нашего сервиса! Мы приложим все свои усилия, для того, чтобы подобные ситуации более не возникали в практике нашей работы!

  38. Доброго времени суток! 15 июня я приобрёл в салоне «Форсаж» Solaris. Спасибо сотрудникам и отдельно менеджеру Максиму Петрову за профессиональную работу. Всё прошло быстро и без нервотрёпки. Максим держал процесс на контроле. За пару дней оформления мы справились, учитывая покупку в кредит. Отношение доброжелательное и честное. Приятное впечатление оставила работа Анастасии. Знакомым уже отрекомендовал ваш автосалон и остальным советую.

    1. Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания и за за теплые слова в адрес нашего менеджера. Поздравляем Вас с покупкой автомобиля! Мы очень ценим Ваше мнение и очень рады, что наша работа соответствует Вашим требованиям и желаниям. Будем и впредь стараться оправдывать Ваше доверие. Мы всегда рады видеть Вас и Ваших знакомых в нашем Дилерском Центре. Успехов Вам и удачи на дорогах!

    2. Здравствуйте! Когда вы покупали авто в кредит и оформляли документы для одобрения кредита в банк, вы платили 10000 в кассу автосалона, чтобы автомобиль закрепили за вами пока банк думает?

      1. Мы в залог оставили 1000 всего, сказали, что больше у нас нет и если салон эта сумма не устроит, то мы уйдем в другой салон.

  39. Приобрела автомобиль в кредит на 2 года в августе 2017 года, тогда еще у автосалона «Дакар». Конечно, со страхованием жизни, так как без него никто кредиты не оформляет с суммой страхования в 100 000 руб, и, конечно, застраховать жизнь «можно» только у них, как оформить КАСКО и ОСАГО. Как я поняла, размер суммы страхования жизни прямо пропорционален размеру «подарков» (сигнализация, шумоизоляция, защита картера и т.п.), которые они вам делают. При оформлении страхования жизни сам договор вы не видите, вы просто пишите заявление на добавление вас к договору страхования жизни. У девушки, которая нас страховала, я уточнила, что будет, если я закрою кредит через год, а не через два, возможно ли расторжение договора и возврат половины суммы. Она сообщила, что да, конечно, вам необходимо будет в этом случае обратиться в страховую компанию. Как я и поступила спустя год (после закрытия кредита). В страховой компании сообщили, что так как страхователем выступают не они, а автосалон, то юридически они бессильны и посоветовали обратиться в автосалон. В автосалоне мне сначала сказали обратиться в страховую, а затем, услышав, что я уже там была, приняли от меня заявление на перерасчет суммы договора страхования жизни и на его расторжение. Спустя неделю я получила ответ, что договором не предусмотрен возврат денежных средств ни в течение 14 дней после его заключения (так как страхователь является физическим лицом), ни в какой либо другой срок.
    Также, было еще очень забавно получить звонок ближе к окончанию страховых договоров по ОСАГО и КАСКО от девушки из этого автосалона, которая, услышав, что я собираюсь оформить договор в офисе поближе к дому, сообщила, что они сделают скидку тем, кто купил в их автосалоне автомобиль и продлит страховку у них. На мой вопрос, каким образом это работает, если страховая фирма диктует сумму страхования и она выступает только в роли агента, девушка промолчала. Но так как мне надо было заехать к ним в автосалон, чтобы написать заявление о расторжении договора страхования, то я решила зайти к ней и попросила рассчитать КАСКО и ОСАГО. И, конечно, я получила абсолютно такие же суммы в отделении рядом с домом безо всякой скидки.
    Люди, работающие в автосалонах (менеджеры по продажам, специалисты, занимающиеся выдачей кредитов, оформлением страховок и пр.), имеют одну общую объединяющую их черту — они вам лгут, и это их работа, скорее всего, навязанная руководством. При выборе автомобиля я побывала в трех-четырех автосалонах и хотя люди там были разные, но обман покупателя у них был одинаковый. О сумме страхования жизни я, например, узнала от менеджера по продажам другого автосалона, который пытался перебить цену конкурентам: по своей глупости он выдал выше описанную схему по расчету суммы страхования, которой пользуется и его автосалон. В общем, если вы хотите купить автомобиль, то самое идеальное — это обойтись без кредитов вовсе, тогда обманывать не на чем будет и, кстати, посмотрите на лицо менеджера, услышавшего в ответ на свой вопрос, как вы собираетесь покупать автомобиль, в кредит или нет. Если скажете, что без кредита, то вы перестанете его особо интересовать.

  40. Приобрел автомобиль в этом салоне неделю назад. Отличное качество и быстрое время обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Максиму Петрову за профессиональную работу, прекрасное отношение к клиентам и вежливость. Буду рекомендовать менеджера и автосалон своим друзьям и знакомым.

  41. Очень прошу руководство салона Форсаж отметить отличную работу менеджера Фаворовой Евгении. 27 сентября я просто позвонила в салон узнать о стоимости машины и эта милая девушка по телефону сумела так заинтересовать и расположить к себе, что на след. день я с грудным ребенком уже была в салоне, а через несколько часов оформляла кредит на покупку более дорогого автомобиля, но по очень хорошей скидке. Если бы Евгения молниеносно не разруливала по ходу некие шероховатости с трейд ином, я бы однозначно в тот день уехала в другой салон. Все четыре дня до выдачи автомобиля Евгения была на связи, отвечала на иногда дурацкие вопросы и объясняла все нюансы сделки. В свой выходной по моей просьбе она приехала на выдачу машины, предварительно попросив коллег подготовить документы по трейд ину, зная, что с нами будет грудничок и времени не много. Помимо профессиональных качеств это просто очень милая, доброжелательная и отзывчивая девушка, у которой, как это не странно, не щелкают в глазах нули(чего не скажешь о некоторых других сотрудниках данного салона) Вообщем, спасибо большое Евгении, с ней было очень приятно иметь дело. Однозначно буду ее рекомендовать друзьям и родственникам, а также при следующей покупке машины обращусь только к ней.

    С благодарностью мама четырех детей Екатерина Лебедева

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *